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2014-10-22 11:56
编者按：下文来源于外贸实操指南《C周刊》10月上期。
阿里国际站的橱窗是平台用户提升产品排名的利器，运作这个工具只需要做到三步：一、选择产品；二、后台设置；三、后续监测优化。这三步看似简单，实际操作的过程中讲究诸多的技巧和方法，才能打造出一个高效橱窗，结合资深人士的经验分享和采访，C周刊总结了“阿里国际站优质橱窗打造三步法”分享给读者。
选择主打、热销、趋势新品为橱窗产品
根据平台排名优先的规则，阿里国际站的橱窗具有优先展示的权利，地位突出，数量有限，因此，用户一般会将橱窗留给主打、热销或者具有一定代表的新产品进行展示。
目前根据阿里巴巴“金品诚企”套餐的不同，每个企业所持有的橱窗数不同，一般认为十个橱窗就可以覆盖主要产品的关键词，对于产品种类单一的供应商来说已经够用了，不过也有相当=数量的公司产品SKU多，需要加橱窗数，某外贸公司主营展架生意，涉及这个大类目下的众多产品，所以有多达40个橱窗。
相关人士认为，对于产品多样的用户，可以先将公司产品的大类划分清楚，然后根据主打产品平均分类放在橱窗中，让各类的产品都有机会排名靠前，引入更多客人。对于产品单一的用户，上传橱窗产品，设置关键词时，最好做到多样化设置，以扩大覆盖面。
阿里排名重买家喜好度
深谙阿里后台橱窗打造的人士表示，当企业遵循以上原则选择一个产品作为橱窗产品后，需要进行的是监测和优化，而这些监测一般是微调，比如后台关键词的重新搭配，或优化标题、图片、产品内容中的某一项。事实上，前期设置做得越好，后期的效果也会越好，需要调整的也就越少，而当一个产品的效果很好即排名很靠前的时候就不要动它了，不然可能适得其反。
有时候，用户会发现设置好的产品的排名该开始在很靠前的位置，之后却不断下滑。这种大起大落是为什么呢？
上述外贸公司阿里后台管理小温告诉C周刊，现在阿里排名更重买家喜好度，具体通过点击量体现出来，点击量越高代表买家喜好度越高。因此，如果用户的某个橱窗冲到前面，但没有多少点击，很快就被挤下来也是很正常的。这时也许是橱窗图片不够吸引人，也许是标题不够给力，导致点击率低所致，用户需要考虑做好内容优化。
也有一种情况，排名高，点击率高，询盘少，这种产品也特别需要做内容优化。因为很有可能是页面所传达出来的信息无法吸引买家询盘所致。而当一个橱窗产品能吸引更多买家询盘的时候，它的排名竞争力也就更强，排名的跃升会让用户惊喜。
后台关键词设置要先比对热度与橱窗数
事实上，玩转平台需要遵循的是“曝光→点击→询盘”这样的顺序，提高曝光是基本，用户得让自己的产品排在前面，才更容易让客户看到，因此，我们需要更多的“求上墙”的方法与技巧。其中最关键的是后台关键词的设置。
用户在阿里国际站后台发布一个产品可以设置三个关键词，对于橱窗产品，除了前文提到的同类产品关键词设置要多样化外，设置每个产品的关键词时更要先比对它所涉及的关键词的热度与橱窗数，然后再进行选择搭配。
这里，小温做了解释，“比如，我们公司是做展架的，‘display stand’肯定是我们必须做的一个关键词，也是一个热词，把这个词放到热门搜索词里搜索出来，可以看到已经有300多个橱窗数了，属于热度高但是竞争也剧烈的，要挤到前面很不容易。如果用户一定要挤，一种是用用P4P付费点击，提高他的点击量，从而提高他的买家喜好度。不过，成本会比较高。”
“所以，我们可以选择热度相对较高，橱窗数较低的关键词来作为主打关键词，热度相对较高的可以保证排名的比较靠前，橱窗数低意味着竞争不会那么剧烈，通过对产品信息质量的不断优化，吸引点击，提升买家喜好度后，这个产品就非常有可能可以排到一个很好的位置。而刚刚那个最热词，可以用来做副关键词。”他表示，这是一种以退为进的战术，优于同行的产品信息质量取决定作用。
另有相关人士总结橱窗产品关键词设置的秘诀：可以从热门，到一般热门，进行设置；热度高的，及热度一般高的，都尝试设置；但要注意，重复关键词会导致产品排序靠后。
曝光效果差的可尝试多样优化
用户通过阿里后台数据管家可以查看橱窗产品的效果，相关人士建议，一个月内曝光、点击、反馈不好的产品，应该优先优化。小温表示，一个优质橱窗的形成更多依赖于前期设置，后期优化通常是对前期设置的查缺补漏，优化的类目和方法并无差异，差别在不做大换血的改动，只是微调。不过，长期表现不佳的橱窗产品可以考虑替换。
对于曝光效果差的，根据资深人士建议，可以采用“不断尝试、固定；不断尝试、固定……”的方法来尝试各种优化，并从中总结出可行的方法与经验。比如就关键词的组合就有多种可能，都可以进行尝试。每一次“尝试、固定”都要一个周期来观察验证，有时间成本。（文/C周刊 凌政和）
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