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2015-01-06 14:36
2015年刚刚到来，这也是人们从网上为亲朋好友买礼物的时候。电商公司一直都在等着这几天的到来，以期可以从中大赚一笔。
电子商务已经走过了十年的漫长光阴，网页开发者也在不断了解买家的期望和心理并据此来进行网页布局。但是，如果你关注电商，会发现市场的主导者始终是几大电商巨头，如亚马逊和eBay。他们又是如何做到的呢？打开亚马逊和eBay的网站会发现，他们的网站通过精巧的布局和方便的操作来实现收益最大化。雨果网编译了非洲媒体“ventures-africa.com” 的文章，针对一些电商网站访问者满意度和访问量较低的问题，提出如下建议：
设计简洁：设计简洁意味着网页整齐，不杂乱；当买家访问时，能一目了然地看到你在卖什么。布局应着眼于产品和产品图片的展示上，使买家知道自己来对了地方。
使用视频：通过视频，买家更容易了解产品的用途和优点，因此，尽量在网页上插入产品视频。插入视频前，要对视频进行优化，避免页面尺寸过大，载入时间过长。
在首页上发布优惠信息：人们网购的其中一个重要原因就是折扣越来越可观。使用粗体字标出折扣优惠，并用鲜艳的颜色突出报价区域。这样，只要买家登陆网站，就能一眼看到报价。
有效的导航：导航路径应条理有序，使用户可以从一个页面毫不费力地跳转到另一个页面。将产品放在正确的产品类别下，并在相应的产品下添加下拉菜单。此外，页面上还应有搜索工具，使买家可以在几秒钟之内找到合适的产品。
推荐产品：留住回头客非常重要。因此，在页面的页脚区，为忠实客户推出“推荐产品”服务。通过跟踪他们的足迹，为其推荐可能喜欢的产品，以此增加交易量。
明确的定价和配送详情：每件产品的定价和配送细节都应一目了然。买家最讨厌隐性成本，如果直到要付款时，才显示出快递需要“10美元”，他们很可能会因此关掉页面。不管你是包邮还是要收取快递费用，都应在产品页面标明，让买家只有选择。
添加到购物车按钮：这项设计的关键是添加到购物车按钮一定要有吸引力。按钮要足够大且颜色鲜艳，按钮上一定要有“立即购买”或“添加到购物车”的信息。
付款页面的设计：结账页面的设计一定要站在买家的角度上，尽量使用户界面友好。大部分买家对付款过程都不是很清楚。因此，付款页面的设计一定要易于操作，使买家可以通过社交媒体的账号进行登陆，并提供多种支付方式，整个购物过程愉快简便。（编译/雨果网 唐小玉 译审 吴以辉）
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