意大利电子商务发展情况远远落后于德国、法国等欧洲大国,目前电子商务占比在全国零售业的占比依然很小。很多电子商务公司刚刚起步就纷纷夭折。
不过,2014年年终假日购物季中,网络零售额大幅度增长。
雨果网从“pcworld.com”1月7日的报道中了解到:意大利电商在圣诞购物狂欢节中大获丰收,但狂欢节后也遗留下了不少问题。
星期三,网络零售商团体组织 Netcomm的总裁 Roberto Liscia告诉《24 小时太阳报》,假日购物季的销量超出了人们的预期。
Liscia说:“之前我们预计圣诞节销售额会达到25亿欧元(合29.5亿美元),但实际达到了30亿欧元,同比增长28%。”2012年,年终假日网购额同比增长14%,2013年同比增长21%,而今年,在网上选购礼品的人数超过了1000万。
Liscia表示,意大利的电商仍然落后于其他欧洲国家。在意大利,只有4%的公司在网上销售他们的产品,而欧洲平均水平为15%。
一家总部设在大利西北部卢卡的公司Italia Digital以科技产品为主,产品在以下五个门户网站均有售:italiadigital.it、 affaricerti.it、 mediaprezzi.it,、affaridigitali.it和 megaprezzi.it。
12月13日该公司关闭了其门户网站,并发布公告声称公司网站正在维护。客户收到该公司的电子邮件,邮件中表示公司遇到了危机,不接受任何货物订单或者退款。
公告显示,数以千计的消费者可能已经被骗,总价值高达50万欧元的IT产品并未发货。
据报道,近几天,San Concordio镇的警察已经传唤了Italia Digital公司的管理人员Daniela Simonetti,正在就诈骗一事进行调查。
消费者组织MDC表示,他们已经向反垄断局和卢卡检察官办公室提出申诉,要求对诈骗行为和欺诈性破产负责。
据《意大利晚邮报》星期三的报道,另一起类似事件1月2日发生在米兰。
Happyprice公司本欲成为意大利的Groupon,在其prezzofelice.it网站上推出优惠团购活动,却遭遇了失败。该公司6月停止营业,7月31日被宣告破产。
投资者指责公司的管理者Pietro Dore对他们隐瞒公司的真实财务状况和200万欧元的损失。
公司内部文件显示,其部分问题来自于对手机销售的过度依赖,而手机销售的利润非常低。
消费者协会Altroconsumo向反垄断机构投诉,谴责Happyprice公司的不正当商业行为:“Happyprice销售的智能手机打出五折的高额折扣,但是只有几秒钟时间,之后价格甚至比以前更高,而且很明显,不是理想的版本。”
米兰破产法院将于2月10日审理对Happyprice索赔一案。
一些不乏财团赞助的电商品牌也同样避免不了失败的厄运,包括出自时尚设计师Gerolamo Etro 的侄子Leonardo Etro以及前首相Silvio Berlusconi的三个孩子Barbara,Eleonora和Luigi之手的品牌。(编译/雨果网 唐小玉 译审 吴以辉)
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