实体店总是抱怨电商抢走了他们的生意,但是上周公布的政府调查显示,新加坡民众很少网购。新加坡每条街道上都有商场,人们把逛商场当作一种消遣。
雨果网从新加坡媒体“asiaone.com”网站4月7日的报道中了解到,该报告调查了2012年10月到2013年9月期间新加坡民众的购物行为。报告显示,三分之一的家庭至少网购过一件商品,但是这些家庭月平均消费为260美元,网购额仅占月消费额的4%。
如果将统计范围扩展至新加坡所有民众,那么家庭月平均消费仅为82美元,网购额占月消费额的比重仅为1.7%。
新加坡统计局每五年进行一次《住户开支统计调查》,此次调查共有11000多个家庭参与。
新加坡理工学院市场营销零售讲师Amos Tan表示,这个数字远低于西方国家。“新加坡工业发达,技术先进,但是电商的发展水平却相对落后。新加坡每条街道上都有商场,人们把逛商场当作一种消遣。”
调查还发现,高收入家庭网购比例也较高。
月收入较高的家庭网购比例约为一半,而底层收入的家庭网购比例仅为10%。
家庭里面年轻人较多的,网购比例也较高。家庭中至少有一名成员为25至34岁的,网购比例为41%。而家庭成员年龄超过45岁的,只有18%的网购比例。
网购的花费中,机票占到46%,酒店预订占到40%。
相比之下,服装和鞋类的网购花费仅占4%,只有7.6%的网民会在网上购买电影票。
乌节路商业协会常务理事Steven Goh表示,相信实体店看到这些统计一定会大受鼓舞,但市场已经变了。
他表示:“无数的商店正在杀气腾腾地策马过来,各种折扣活动令人眼花缭乱。如果这些统计数据都是两年前的,很难想象今天是什么样子。”
“网购的人中年轻人居多,而且大多是高收入群体。我们应该重点关注这一类人群,他们就是我们未来的客户。”
根据市场研究公司Euromonitor International的统计,去年,新加坡民众网购额超过了10亿美元,同比增长13%。
在过去的两年里,像中国的淘宝商城和日本的乐天这样的电商巨头都已经在新加坡电商市场分得了一杯羹。新加坡本土电商Luxola预计明年销售额将达1亿美元。
Euromonitor International表示,去年,新加坡网络零售总额为300亿美元。
24的视频制片人Felicia Toh表示,她不会永远都在实体店购物。
上个月,Toh网购了四次,她说:“实体店的购物体验比较真实具体,但是网购是另一种感觉。”(编译/雨果网 唐小玉 译审 吴以辉)