雨果网从eBay官网了解到,欧盟 – 能源效率标签”是欧盟针对商品的一项规范。新要求首先规定自2015年1月1日起生产的商品在运输时需使用新的标签标识。如果商品信息对此前生产的商品也适用,卖家应在情况允许的条件下也将信息标示于商品上。
正如遵守欧洲其他规定一样,卖家必须遵守能源消耗标识规定,履行标示能源效率的义务。个人卖家不得私自在其商品上做标记,二手商品除外。
在为某一产品选择产品类别作为其“能源效率登记”产品标签时,卖家需要依据选择表中有效可选的 “A+++”至“G”等级。
根据自2015年1月1日生效的规定,卖家需遵守广义能源效率标识规定。因此根据规定,卖家需为不同商品标明能源效率相关信息,eBay.de的产品标签说明包括:产品标签、产品商编号、耗电标签、产品资料。
能源效率声明在极值的范围内时,商品会被录入相应能源效率相关信息系统并自动列示在商品页面。
简易退货流程
新的简易退货流程会自2015年3月起逐步对所有买家和卖家实施。 在新的eBay退货流程中,办理退货将更加简便快速。
目前仍采取现有退货流程的卖家在此期间收到退货申请时,可以尽可能依据现有退货规定处理,直至接到采用新退货流程的指示。
关于新退货政策的疑问,用户可以在“我的eBay”中新的“退货”页面里找到解答。
新的诚信计划
eBay计划于2015年下半年实施诚信计划。参与的买家只需支付少量年费即可享有一系列颇具诱惑的优惠,例如邮费优惠和退货优惠。eBay希望通过该计划提高eBay市场老客户的忠诚度,同时吸引更多新买家光顾。对于卖家而言,这项计划同样值得参与。
参与此项计划的卖家能够获得如下裨益:
杰出的服务会被标记,并使产品更适合市场需求;
刺激现有顾客以及新顾客,提升商品销量;
获得eBay给与的额外销售手续费折扣并承担部分退货费用。
目前,eBay正在通过挑选出的一组卖家测试该项目,此项目对更多卖家开放的具体时间将很快公布。
费用变化
自2015年4月2日起,eBay德国站对卖家进行了费用结构调整,其中一些变化在2015年初就早已做出计划,具体如下:
精选店铺卖家(Premium-Shop-Abonnenten)将获得5%成交费(Provision auf den Verkaufspreis)折扣,基础店铺卖家(Top-Shop-Abonnenten)可获得2.5%的成交费折扣(扣除快递费)。
精选店铺(Premium-Shop)预订费用将更优惠,基础店铺(Top- und Basis-Shops)的预订费用会提高。
自夏季起精选店铺卖家(Premium-Shop-Abonnenten)至多能在eBay网站上刊登50,000条定价商品并免除销售手续费。如果精选店铺卖家(Premium-Shop-Abonnent )想刊登更多商品并获得手续费免除,可以为必须承担的费用制定统一费率。
德国站的营销工具“促销工具(Promotion Manager)”对所有eBay店铺卖家免费开放。(编辑/雨果网 何志勇)
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