2015-06-10 16:35
日前,韵达速递新西兰服务中心宣布成立。此举是2014年以来韵达开通美国、德国及整个欧洲地区的服务网点之后,加速布局海外业务的又一重要举措。
据了解,韵达速递新西兰服务中心成立后,仍然采取“跨境物流+电商”的模式,在新西兰开展多元化业务。除了跨境寄递业务外,韵达速递旗下优递爱跨境电子商务平台也将设立“新西兰馆”,引入新西兰农产品、乳制品等优质特色产品,提供给广大客户。
韵达速递国际业务相关负责人郭先生表示,韵达速递此次开通新西兰服务中心,是因为国内进口新西兰产品的市场需求日益扩大、新西兰进口产品总量排名不断上升的市场趋势,结合韵达速递自身海外布局战略定位推出的一项重要举措。韵达速递新西兰服务中心的成立,不仅国内的客户可以通过韵达速递享受到新西兰优质的产品与服务,在韵达速递已开通服务的海外网点均可实现产品、服务“互联互通”。
另外,韵达速递目前启用95546服务热线,将原来的全国服务热线(400-821-6789)升级为95546。
韵达速递全国客户服务中心负责人表示,新升级的95546号码在功能上有快件查询、上门取件、投诉与建议、网点加盟四方面人工服务选择,与原号码相比,号码更易记、拨打更方便,服务更具人性化,更注重客户体验。