随着网络犯罪率急剧升高,因网络诈骗而遭受经济损失的消费者也逐渐增多。
2014年无卡交易诈骗(Card-not-present fraud) 提高了42%,经济损失达3亿美元。无卡交易指的是消费者通过网络、电话或者邮寄的方式提交银行个人信息。
雨果网了解到,根据澳大利亚支付清算协会(APCA)新发布的数据报告表明,在ATM机上盗刷银行卡的犯罪现象也屡见不鲜,2014年该比例增长17%,造成了4210万美元的损失。
APCA的首席执行官Chris Hamilton称网络诈骗已经成为支付行业面临的最大问题之一。
“有些犯罪分子掌握了你的银行卡号和其他信息,他们可以利用你的信息在网上购物。” 他表示,“消费者应该在信誉高而且自己也了解底细的网站上购物。”
该报告显示网络诈骗涉及范围很广,金融机构、零售业、医疗保健和教育部门、政府机构和电脑软件提供商等都是网络诈骗的重点目标。
网络诈骗问题十分严重,因此支付行业正准备实行tokenisation这种支付方式,它不需要用户输入敏感信息,比如消费者不需要输入与银行卡号,取而代之的是另一种支付令牌,这样诈骗犯就无法获取到相关信息。
这份报告也显示,2014年澳大利亚的银行卡支付交易额达6500亿美元,其中因诈骗而产生的交易额比例为0.06%。每笔诈骗金额平均为224美元。
澳大利亚银行家协会的首席执行官Steven Munchenberg称消费者应该经常检查他们的银行账单,防止受到网络欺诈。
“银行有十分复杂的诈骗检测系统,如果消费者是诈骗的无辜受害者,银行将承担损失而非消费者。”他表示。
2014年“感应式”支付诈骗造成3300万美元的损失,增长率为2%,相对较低。
在以上这些诈骗情况中,犯罪分子可以利用非接触方式完成100美元以下的交易,而且不需要输入四位数的PIN码。
消费者要保护好自己的信息,随时更新电脑的安全软件,只在安全的网站上提供银行卡信息,利用金融机构提供的网络诈骗解决方案,并且定期检查银行账单,发现可疑交易立即向银行报告。(编译/雨果网 张凯燕 译审 吴以辉)