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2015-10-12 08:42
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“李鬼Betta奶瓶”事件已渐落下帷幕，然而雨果网对于跨境进口电商内容的深挖还在持续。自2014年10月起，各路玩家纷纷入局进口电商，无论是大佬还是小兵都在这个风口卖力吆喝。如先试水的大佬亚马逊海外购、天猫国际、京东全球购、网易考拉海购，跻身前线的洋码头、蜜芽，如小红书这样的后起之秀，均在这个板块奋力厮杀，试图分割更大的市场份额。
而在近段时间，“保税区发货”与“海外直邮”两种模式引起业内人士关注，究竟哪种模式更有市场？平台方热衷哪种模式，消费者更信赖哪种方式？雨果网采访了各方人士，对这个问题进行了深入探讨。
两强争霸，保税仓与海外直邮孰优孰劣
目前国内的进口跨境电商平台主要以保税仓和海外直邮两种模式为主。雨果网获悉，随国家政策红利，保税仓发货模式成了大热门，不少电商平台也热衷于保税模式。天猫国际等电商平台借助这一模式得到充分施展的余地，小红书福利社一上线就与跨境电商保税区合作，采取保税自营模式，京东全球购、云猴全球购也在积极扩大保税区建设。网易考拉海购、洋码头则以直邮为主。
杭州做跨境物流的王先生告诉雨果网，保税区发货，适合大平台，备货好，费用低，是国家要发展的方向。对消费者而言，时效、费用、正品都可控。他表示保税区是政府主导，海关监管的特定区域，作为跨境进口官方渠道，出现假货的几率不大。相较而言，发货时效快、客户体验好的优势是海外直邮不可比拟的，邮费也较低廉。
深圳傲天国际潘树森则认为，保税区与海外直邮很大的不同是保税区是先有货后有订单，海外直邮是现有订单后有货。保税区虽然发货时效快，但是资金流动大，租仓、囤货、人员成本都是笔不小的开销。而海外直邮不用囤货，资金周转压力较低，只是发货清关时间长。
深圳速翼物流业务经理夏生辉补充道，保税区入驻手续繁琐，汇率是一个很大的影响因素，备货上也有麻烦。
“举个例子，某一种牌子的鞋子，从38到42 码，每个码数要备多少货量，备多了卖不出去，备少了，又得重新走一次流程。此外，保税区对产品还有限制，部分保税区是不接受某些产品的。如化妆品类、保健品类、食品类等。”
据相关消息，检验检疫机构将对跨境电商进口食品、化妆品实施全申报管理，产品通过国家质检总局认可的跨境电子商务公共信息服务平台申报及相应的审核后，才允许上线展示销售或运递。进行申报时，企业需提供以下材料：1、进口食品、化妆品申报应提供HS编码、规格型号；2、输出国官方检疫（卫生）证书；3、质量安全评估报告或申明；4、中文标签电子版和警示信息；5、企业备案号。
夏生辉表示，今后保税区对产品的要求入驻将越来越严格，这也算是对保税备货模式的一种严格要求。
保税仓信任度下降，海外直邮成新宠
尽管业内人士对保税模式倍加推崇，但消费者却似乎不买账，相比之下，他们更喜欢海外直邮这一发货模式，而他们所说出来的理由也似乎挺有道理。
从事代购的兜兜妈告诉雨果网，为什么选择海外直邮，是因为对保税区的产品缺乏信任。“以奶粉为例，国外奶粉限购的严重，我在英国，买箱奶粉跑断腿，保税区的奶粉为什么那么便宜，做慈善吗？用宝宝来做试验品，这是每个妈妈都不会愿意的。大头的钱都花了，别贪便宜省小钱，为了宝宝健康。”
另外几名消费者也持同样的观点。还有一位来自天津的宝妈反馈几次买到保税区的假货，经过多次“狼来了”事件，对保税区也不抱希望了。“从海外购物平台或仓库直接发货，可以了解到整个物流过程，虽然时间长，但是购买更让人放心。”
终其原因，还是假货惹出的麻烦。此前雨果网做的“李鬼Betta奶瓶”事件启示录系列报道中就提到，部分做跨境进口电商卖家将中国制造出海走一圈再通过海关将商品输送进国内，这些货物的真正来源是个迷。因此，比起保税区货源的不确定性，显然海外直邮更能得到消费者的信赖。
最后，还是要提醒广大进口电商卖家，“狼来了”事件多了，终究是不利己的，消费者作为购买的主体，如何获得其信赖才是长远之道。（文/雨果网 汤幼玉 陈键彬）
