Facebook在欧洲网络零售商中是一个非常受欢迎的社交媒体。然而,英国网络零售商却在Twitter上更加活跃。即便如此,Twitter在英国更受欢迎还是不如德国或西班牙等国家。这两个国家有一半网络零售依仗社交媒体。
电子、时尚业内的网络零售商最喜欢使用Facebook、Twitter和Google +。汽车行业最常用的是Facebook。
雨果网从《欧洲电商新闻》近日的报道中了解到:这些网络零售商使用社交媒体的目的各不一样。有些人用来发布产品信息、折扣信息或者一些小贴士,而B2B供应商则给自己的分销商提供产品供应信息。
这是由德国比价搜索引擎公司Idealo发布的研究的结果。Idealo研究了每个行业里不同社交网络的普及程度。结果显示,Facebook是迄今为止最受欢迎的社交网络。 Facebook、Twitter和Google +经常被全品类网络零售商和时尚行业、电子产品零售商使用,但是在汽车行业, Facebook的使用频率高于 Twitter和Google +。
该公司还研究了英国、法国、德国、西班牙、意大利和波兰的网络零售商的情况。在六个国家中,Facebook、Twitter、谷歌+和YouTube是网络零售商最常使用的四个社交网络。在德国和波兰,博客是第四最流行的平台。德国一半在线零售商依赖博客,它被用于不同的目的。
在其他国家,Pinterest比博客更受欢迎。Pinterest是特别适合推广产品,而Instagram更适合记录个人事件。“对零售商来说,使用社交网络仍然是合适的,比如可以提供公司和产品的详细情况,” Idealo表示。
然而,Instagram在波兰和西班牙不是非常受欢迎,然而它在英国的受欢迎程度跟LinkedIn一样。