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2014-07-04 15:27
线上购物巨头eBay与英国领先的百货零售商Argos联合推出“在线订购，门店提货”(Click & Collect)服务，让购物者在选定的eBay商户处选购商品，并可在英国各地的Argos门店提货。
雨果网从英国《卫报》7月3日的报道中获悉，伴随着消费者对“在线订购，门店提货”服务的热衷，Argos正联手eBay将此项提货服务推广到650个门店。据悉，到今年年底，估计约有6.5万个eBay卖家将会在Argos推出此项服务，预计到2015年将会达到8万个。
据了解，该试点服务为购物者提供各种所需：购物选择、便利性与速度——提供随时随地使用任何装置进行购物的体验。消费者希望感受到在售产品的亮点；参与购物体验；体验放心的安全交易，以及购买的产品能够按时到货，方便取货。
eBay副总裁Tanya Lawle说：“零售市场已经发生了改变，消费者会开车去提货，这是前所未有的。他们在任何时候，地点和仪器设备上都有可能想到购物。现在，他们已经爱上了这项服务。”
据悉，本月亚马逊将在伦敦的两个地下停车场放置线上购物提货柜，而在去年就联合超市Asda、乐购、Waitrose和包裹公司Inpost在6个地铁站停车场安排提货柜。你可以从铁路网车站的300个Doddle提货点的布局就可以看出英国人对于此项服务的喜欢。
数据显示，有超过一半的英国购物者现在已经从商店或者其他一些方便的站点提取线上购买的货物，亚马逊也将提货柜安放到合作社或者是其他的商店。许多零售商，包括John Lewis在内也与一些收集点进行合作，提供的方案允许消费者在超过5000家的独立零售店里提取或者是退还线上购买的商品。
雨果网获悉，eBay是在2013年与Argos的门店网络开始打造此项“在线订购，门店提货”服务的。至少50家eBay商户参与了此次试点服务，使消费者能够从全国主要地区约150个Argos门店处提取各类商品。Argos的老板John Walden表示，如果此次推广合作能够获得成功，将会寻找与其他零售或者是品牌联手推出类似合作服务。（编译：何志勇）
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