经过近一年发展的网易考拉海购,在刷新中国电商成长速度纪录的同时,凭借自营直采的模式也在不断构建跨境电商乃至整个电商行业的新标准。在前不久刚召开的第二届互联网大会上,网易董事会主席兼首席执行官丁磊表示,网易考拉海购要把全世界最好的产品带给用户,未来几年要做成营业额500-1000亿左右的零售商。
把全世界最好的产品给中国用户
为什么网易会成立网易考拉海购进入跨境电商领域?这一直是外界最为关注的话题。丁磊认为主要有两个原因,一个是国家的政策支持,一个是源于自己一直以来的梦想。
网易是一家有18年历史的互联网老兵,在国家开放自贸区跨境电商后,网易抓住了这个机会适时的进入了电商领域。和其他平台从物流、支付金融等方向构筑核心优势不同,网易CEO丁磊认为,电商的核心是商品,电商的本质在于怎么把性价比最好的、最适合的商品带给中国的13亿消费者。
这一点和丁磊一直以来的梦想相关。在丁磊亲自为网易考拉海购撰写的专栏《三石的私物精选》中就透露,自己很喜欢旅游,从2000年开始全世界到处走,并且喜欢购物。“我一直有一个梦想:怎么能够把世界上我看到的好产品带到中国来,带给中国的消费者。以前没有跨境电商的时候,要走大贸,但是大贸的速度非常慢,而且手续也非常繁杂。开放跨境电商以后,我发现有这样一个机会,所以网易考拉海购在日本、韩国、美国、欧洲都设立了采购点,我们自己来采购,把全世界最好的产品通过网易考拉海购带给中国的用户。”丁磊表示。
工匠精神构建电商新标准
网易考拉海购要成为怎样的电商平台,和其他电商平台比有什么优势?丁磊提了三个榜样京东、优衣库、COSTCO,并表示会借鉴他们的优点,通过物流优势、工匠精神和专注零售等细节,来形成网易考拉海购的核心优势。
网易考拉海购今年在物流上是痛下苦功的,投入了大量的资金自建保税仓储,已经在杭州、宁波、郑州、重庆拥有了超过15万㎡的保税仓储,在全行业位列首位。大面积的保税仓储,保证了网易考拉海购能够1-3天内迅速送达的物流优势。如果说京东构建了中国电商物流的标准,那么网易考拉海购则希望构筑跨境电商物流的新标准。为了提升用户体验,网易考拉海购还把物流配送交给了中外运、顺丰等合作伙伴,让用户享受目前最好的物流服务。
同时整个电商业态在朝零售化发展,网易考拉海购也在借鉴优衣库、COSTCO,用工匠精神来打磨整个平台,专注零售细节。网易CEO丁磊坦言,“我们在做电商的时候,国际上就有很多的标准告诉我们。零售业优衣库做得非常好,他们把衣服做得非常简单,性价比高。全美最大零售商之一的COSTCO一年零售额在1100亿美元左右,它为什么能在每平方米的效率超过沃尔玛等,我觉得这都是要学习的、超越的。”
成为500-1000亿规模的零售商
对于网易考拉海购的未来,丁磊曾在网易第一季度财报分析师电话会议上表示,做到自营电商前3。此次互联网大会上,丁磊再次表态,网易考拉海购未来几年内将成为营业额500-1000亿左右的零售商。
在丁磊眼里,好的商品是正品、拥有最好的性价比、代表当地最高水平的精品。他自己本身就是电商的忠实用户,最痛苦的事情就是经常买到假货,所以当网易进入跨境电商的时候,他就一直强调自己的宗旨:一定要把性价比最好的正品商品带给中国千千万万的消费者。 于是,丁磊本人成为了网易考拉海购最重要的买手。据他透露,今年飞得最多的是陪网易考拉海购的团队去韩国、日本、美国、欧洲进行采购,并且是一件一件去看。
最近网易考拉海购的精品战略更是频频升级,让全世界范围的优质商品零距离达到用户家中。丁磊就特别讲到贵州茅台首登网易考拉海购,因为他一直很想给父亲买茅台酒,但是又很担心买不到真的茅台酒。现在经过网易考拉海购的努力,和茅台酒厂达成战略合作,在平台上买到的每一瓶茅台酒都是真的,而且是由茅台酒厂开的原厂发票。
不仅仅是茅台,网易考拉海购在双12期间还诞生了保税牛肉首单。远在南美的乌拉圭草饲牛肉,24小时内就能通过网易考拉海购的生鲜冷链物流到达江浙沪,丁磊还透露用来做土豆炖牛肉,口感非常棒。
丁磊相信好的商品永远不愁没有用户买单。他希望网易考拉海购不要打上电商的标签,而是成为优秀的零售商,借助互联网来传递好商品,让越来越多的全球精品走进中国家庭。