北欧地区电商行业2016年市场规模达210.9亿欧元,其中瑞典的贡献最多,达85亿欧元。然而挪威在人均月消费中排行第一。
瑞典邮政公司发布了北欧电商报告,详细介绍了瑞典、丹麦、挪威和芬兰的电商行业信息。自2016年1月起,瑞典邮政公司每月监控电商的发展状况,因此以下这些数据更为精确,让人们能更好地了解北欧电商行业2016年的发展状况。
多渠道销售
报道的主要调查结果之一,便是北欧地区的电商需能多渠道销售。瑞典邮政表示,“如果公司要赶上竞争对手的步伐,采用全方位渠道营销策略则显得日益重要。”
67%的瑞典人网购
2016年平均每月有470万瑞典消费者网购(占总人口67%),丹麦消费者为260万(占总人口64%),挪威为240万(占总人口59%)以及芬兰190万(占总人口49%)。瑞典人均月消费151欧元,低于丹麦的162欧元、挪威的173欧元,但高于芬兰的预计额135欧元。
北欧地区2016年电商市场规模达210.9亿欧元,此数据统计是基于受访者过去一个月的网购费用得出。规模贡献最大当属瑞典,去年规模达85亿欧元。丹麦和挪威的电商规模均未51亿欧元。芬兰最少,达32亿欧元垫底。
受欢迎的产品
在北欧,线上交易最受欢迎的产品主要是服饰和鞋类。其次是媒体和家电。交易方式既有雷同,又有差异。比如,在丹麦,人们普遍习惯线上食杂采购;而瑞典人更倾向于购买美容和保健产品。
跨境网购
每个月有近乎三分之一的北欧消费者会进行跨境网购。芬兰人和挪威人,相比于瑞典和丹麦人更常在国外网站那购物。去年北欧跨境网购的规模占总电商消费额的25%,达54亿欧元,主要从英国和中国购买,其次是德国、美国和瑞典。
移动电子商务
瑞典邮政公司的报道表明了北欧有1/4的消费者会通过手机网购。在四个国家中,18-49年龄段的消费者相比年长者更常进行手机网购。使用手机网购的瑞典消费者人数是芬兰的两倍。
偏爱的货运方式
在芬兰和挪威,消费者更偏爱送货上门;而瑞典和丹麦人更喜欢在集货点自助取货。在芬兰,许多消费者则倾向于使用24小时自动包裹柜。
(编译/雨果网 吴宾娟)