Wish独立库存工具就是为了满足海外仓产品库存独立管理的需求,在Wish商家后台允许商家设置不同的仓位以管理店铺产品在不同仓位库存和海外仓运费的功能。
独立库存工具可以帮助商家:
1.按照直发仓位和各海外仓仓位分开管理自己的库存
2.允许商家对同一路向在直发运费的基础上增加差异化的海外仓运费设置
一、如何使用独立库存工具将产品加入海外仓项目
1、新增仓位。如果在迁移前账号已经有参加海外仓的产品,迁移后系统会自动设置仓位
2、设置对应的仓库地址,后面可以修改
备注:
a.选择该仓位覆盖的目的地国家,可以多选
b.一个仓位可对应多个国家,一个国家只能对应一个仓位
c.仓位的数量没有限制,取决你覆盖多少个海外仓国家
3、在创建的仓位里找到该产品,为其设置库存和运费,之后该产品就会自动加入海外仓项目
备注:
a.差异化管理库存,直发库存和海外仓库存分开
b.差异化管理运费,允许增加设置海外仓运费,
c.所有仓位零售价是同步的,改一个,其他位置会一同修改,只有运费是可以差异的
d.所有仓位是否启用状态是同步的,就是同上同下
4、为该产品增加新的海外仓覆盖国家,就在新的仓位里找到该产品为其设置库存和海外仓运费,不同仓位的海外仓运费可以不同
二、被剔除海外仓项目后,如何将产品重新加入海外仓项目
1、申请整账号加入海外仓项目之后,找到对应的仓位,找到希望重新加入海外仓项目的产品,点击措施。
2、被剔除海外仓之后,勾选会被去掉,重新申请加回海外仓项目,需要自己在此处勾选对应的国家。
注意:每个仓都需要勾选,否则产品没有被加入Wish Express
三、Wish独立库存工具使用须知:
1、被剔除海外仓的账号或者还没有申请加入海外仓的账号不能使用独立库存工具。目前还影响了5次被移除后使用FBW的产品,正在修复中
2、独立库存工具上线后,通过BD移除海外仓产品,将不再被接受。目前一周一次,工程师统一处理。大家需要特别注意自己的备货节奏。
3、需要部分sku做海外仓,具体操作就是在海外仓仓位里找到对应该sku,将不希望加入海外仓的sku对应的库存设置为0
4、如果产品被剔除海外仓,再次加入海外仓的时候该如何设置?在产品措施里,勾选对应的覆盖国家即可,每个仓都需要去做勾选,不要忘记
6、如果新增加一个产品或一个新仓位会发生什么?
增加一个产品,这个产品会默认展示在所有仓位,但其库存为0,运费会空白,商家填写完成后,才会在该仓位启用这个产品。增加一个新仓位,店铺所有的产品会在这个仓位展示,库存为0,运费为空白,希望启用哪个产品为其设置库存和运费即可。
7、如果失去海外仓项目资格会发生什么?
除standard仓位以外的其他仓位都会变灰色,里面所有的内容不能更新
8、商户在美国有两个实体仓库,分别在洛杉矶和新泽西州。这两个仓库的Express配送目的国均为美国。商户的产品SKU-1在洛杉矶仓的库存是100件,在新泽西州仓的库存也是100件。
解决方案:
商户不可为同一配送目的国设置多个Wish Express仓库。
因此,商户需要创建一个“US”Wish Express仓库并设置产品SKU-1的库存为200。
通过此操作,商户将在美国的两个实体仓库的库存合并到一个虚拟仓库中。
四、迁移过程商家须知:
1、如果在迁移之前账号里已经有产品加入了海外仓项目,系统会默认根据账号已经覆盖的海外仓国家来自动设置线上仓库。商户可以根据自己的需求做新增,暂时不支持仓库的删除和修改。
2、对于之前已经加入过海外仓的产品,比方产品A 全球直发,海外仓覆盖美国,迁移之后,在直发仓会取消美国,在美国海外仓会覆盖美国。如果你需要支持美国路向的直发,需要自己将直发仓美国路向覆盖范围加上。
3、对于既做直发配送也做海外仓配送的产品,系统会将其现有库存数量平均分配到各个线上仓库中,例如产品A库存100个,做全球直发和美国路向的海外仓,迁移之后直发仓库存50个,美国仓库存50个。如果该产品仅做某个路向的海外仓配送,会将所有库存转到对应的海外仓仓库,如果该产品仅做直发,所有库存仍保留在直发仓。
4、迁移到Wish独立库存工具后台之后,对于迁移后新加入海外仓的产品会有一定的宽限期,即迁移后48小时内对于迁移后新加入海外仓的产品可以修改其库存,12小时内可以修改其海外仓运费。之前已存在的海外仓产品不能修改。
5、新工具上线之后,之前常规的通过BD申请将产品移除海外仓,或者移除某个产品的海外仓国家的操作流程不再保留,商户朋友需要注意之后设置产品真实库存,以免因为缺货导致海外仓产品或账号被移除海外仓项目。
6、新工具上线之后,账号维度设置的某个国家的运费,会自动同步到产品维度。之后账号维度设置国家运费的操作会失效。