亚马逊于11月8日宣布,将开始在日本销售能通过语音控制家电、播放音乐的智能音箱“Echo”。此前,社交应用Line的母公司NHN已经率先在日本推出了智能音箱“Clover wave”,谷歌也同样已在日本开始发售“Google Home”。Echo在美国的市场份额稳居龙头,面对这一强大的敌人,谷歌与NHN都将和亚马逊全面展开客户争夺战。
亚马逊在发布消息的当天起即接受用户在线预订Echo,并将于11月13日后按顺序发货。Echo在日本的价格大约是11980日元,并搭载亚马逊自有的人工智能助手“Alexa”。用户只需对Echo说“购买洗衣液”之类的话,就可以网购心仪的商品。
虽然电商是亚马逊的主要业务,增加网购客户也是亚马逊推出Echo的目的之一,但在当前,想要只使用语音就从大量产品中选择感兴趣的商品是极其困难的。Echo的主要功能估计还是从客户过去的订单中再次购买商品。
另外,用户通过Echo可以享受亚马逊合作公司提供的各种服务。截止11月8日,共有265项功能可以通过Echo实现,包括通过语音收听日本航空的航班信息、通过语音叫出租车等,亚马逊表示还将逐步增加各种实用的功能。
谷歌也宣布与日本美食网站“Tabelog”为首的多家企业合作提供服务,据称,Google Home的各项功能也将慢慢完善。
Clover wave除了为消费者提供自己开发的语音叫外卖服务外,同样正在计划与其他公司展开合作。
据美国市场调查公司“eMarketer”提供的数据显示,在美国约有3560万智能音箱的使用者,Amazon Echo以70.6%的市场份额遥遥领先屈居第二的Google Home(23.8%)。
亚马逊的高级副总裁汤姆·泰勒在东京的新闻发布会上野心勃勃地表示:“希望让这个世界不管在什么地方都能使用Echo。”(编译/雨果网 林思鹏)